Circuito Empresarial: Marketing e Vendas, estratégias e ferramentas (Santo Amaro)

Exclusivo para o público

Descrição Comercial

A Palestra acerca da jornada de compra do consumidor traz informações atuais sobre estratégias de marketing e vendas ligadas a jornada de compra do cliente, reflexões acerca das mudanças do mercado e o novo comportamento do consumidor e soluções aplicáveis. Visa conscientizar aos ouvintes da importância da gestão centrada na satisfação do cliente para impulsionar vendas e melhores resultados.

Carga Horária

2h

Local

Praça da Purificação, 0, SANTO AMARO, SANTO AMARO - -

Conteúdo Programático

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

 

A Palestra Acerca da Jornada de Compra do Consumidor tem duração de 2 (duas) horas, sendo 90 (noventa) minutos de conteúdo e 30 (trinta) minutos de rodada de perguntas e respostas.

 

O conteúdo programático de Palestra abrange de análise das características da nova Economia e do novo Consumidor, os seguintes pontos:

 

• Conceito de jornada de compra

• Pontos de contato

• Etapas

• Como mapear

• Canais de contato e experiência do cliente

• Funil de vendas

• Estratégias e tecnologias aplicadas

 

 

Pode ser aplicada nos formatos presencial e/ou remoto.

Palestrante